Gizlilik Politikası

1. Toplanan Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

1.1. Kişisel Bilgiler

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Şirket adı (varsa)
• Adres bilgileri

1.2. Teknik Veriler

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• İşletim sistemi
• Web sitemize giriş yaptığınız tarih ve saat
• Sayfa görüntüleme istatistikleri

1.3. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve siteyi kişiselleştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımına dair detaylı bilgi için Çerez Politikamıza göz atabilirsiniz.

2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:

• Hizmetlerimizi sunmak, geliştirmek ve kişiselleştirmek
• Kullanıcı taleplerini ve şikayetlerini değerlendirmek
• Müşteri desteği sağlamak
• Web sitemizin güvenliğini sağlamak
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinde kullanmak (yalnızca kullanıcı izniyle)
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Verilerin Paylaşımı

ONIX Asansör olarak, kullanıcı bilgilerinin gizliliğine saygı duyuyor ve verilerin üçüncü kişilerle paylaşılmasını minimumda tutuyoruz. Ancak aşağıdaki durumlarda verilerinizi paylaşabiliriz:

• Yasal zorunluluklar kapsamında resmi makamlara bildirim yapılması gerektiğinde
• Hizmet sağlayıcılar (barındırma, güvenlik, e-posta hizmetleri vb.) ile işbirliği kapsamında
• Kullanıcının açık rızası doğrultusunda

4. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, işlenme amacı sona erdiğinde veya yasal süreler dolduğunda güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

• Müşteri bilgileri: Hizmet süresi boyunca ve ilgili mevzuata uygun olarak belirlenen yasal süre boyunca saklanır.
• Teknik veriler: Güvenlik ve analiz amaçları doğrultusunda belirli bir süre saklanır ve ardından anonimleştirilir.

5. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuatlar kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Toplanan verilere erişme ve bilgi talep etme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
• İşlenen verilerin belirli amaçlar doğrultusunda kullanılmasına itiraz etme
• Verilerinin üçüncü taraflarla paylaşılmasına dair bilgilendirilme hakkı

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bizimle info@onixasansor.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

6. Güvenlik Önlemleri

ONIX Asansör, kişisel verilerinizi korumak için çeşitli güvenlik önlemleri almaktadır. Bu önlemler arasında şunlar yer almaktadır:

• SSL şifreleme ile veri iletimi
• Yetkisiz erişimi önlemek için güvenlik duvarları
• Düzenli veri yedekleme
• Yetkilendirilmiş personel erişimi

7. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi daha iyi hale getirmek için çerezler ve benzeri takip teknolojilerini kullanmaktadır. Çerezlerin nasıl kullanıldığını ve nasıl yönetileceğini öğrenmek için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. ONIX Asansör, bu üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu değildir. Bağlantı verilen sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

9. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

ONIX Asansör, gerektiğinde bu gizlilik politikasını güncelleyebilir. Güncellenmiş politika, web sitemizde yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler yapıldığında, kullanıcılarımıza e-posta veya web sitemiz üzerinden bildirim yapılacaktır.

10. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız, aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: destek@onixasansor.com
• Telefon: +90 (534) 397 69 16
• Adres: [Şirket Adresi]

Bu gizlilik politikası, ONIX Asansör Sistemleri ve Teknolojileri tarafından yürütülmektedir. Web sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.